POLİTİKALAR
PERSONEL BAĞIMSIZLIK, TARAFSIZLIK VE DÜRÜSTLÜK BEYANI
- Muayene faaliyetlerimiz ile ilgili ekipmanın, malzemelerin tasarımcısı, imalâtçısı, tedarikçisi, montajcısı, satın alıcısı, sahibi, kullanıcısı veya bakımcısı, ne de bu kesimlerin yetkili temsilcisi olmamayı,
- Muayene faaliyetleri ile ilgili olarak kararlarının ve doğruluklarının bağımsızlığı ile çelişecek hiçbir faaliyetle iştigal etmemeyi,
- Özellikle, muayene edilen ekipman ve malzemelerin tasarımı, imalâtı, tedariki, montajı, kullanımı ile veya rekabet durumunda olan malzemelerle doğrudan ilgili olmamayı,
- Bütün ilgili taraflar için, muayene kuruluşunun hizmetleri kapsamında yersiz malȋ veya diğer şartlar da bulunmamayı,
- Kalite Yönetim Sisteminin temeli TS EN ISO/IEC-17020:2012 “Muayene Kuruluşları için Genel Kriterler” çerçevesindeki şartları oluşturarak, kuruluşumun çalışma prosedürlerine göre ayrım yapmayan bir şekilde bağımsız olarak uygulanmayı,
- Yaptığım muayenenin kalitesini olumsuz yönde etkileyebilecek her türlü ticarî, malî ve diğer iç ve dış baskılardan uzak durmayı,
- Muayene hizmetleri sunulan tüm özel sektör ve kamuda faaliyet gösteren gerçek ve tüzel kişilere ait; sunulan hizmetler esnasında elde ettiğim tüm bilgi, veri ve belgeler, yetkili kurum(lar) ve akreditasyon kurum(lar)ının faaliyetleri için talep ettikleri kısmı haricinde, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın hiç bir amaç için 3. taraflara vermeyeceğim veya kamuya açık mecralarda yayınlamayacağımı,
- Hizmet sunduğumuz gerçek ve tüzel kişilere ait bilgi, veri ve belgelerin gizliliğine tam olarak riayet edeceğim ve müşteriden farklı kaynaklardan müşteri hakkında elde ettiğim bilgileri gizli olarak kabul edeceğimi,
- AUTOTURK’ ün bağımsızlık, yeterlilik, tarafsızlık, karar verme veya çalışmasıyla ilgili dürüstlüğüne olan güveni azaltacak herhangi bir faaliyette bulunmayacağıma,
- Geçmiş iş muayenelerimi eksiksiz olarak AUTOTURK’ e bildirdim. Geçmiş 6 ay içinde herhangi bir danışmanlık hizmeti vermiş olduğum veya bizzat çalıştığım veya birinci dereceden yakınlarımın doğrudan sorumluluğu olduğu bir kuruluşun muayene hizmetlerinde görev almayacağımı,
- Ben AUTOTURK personeli olarak, tüm muayene faaliyetlerini bağımsız, tarafsız ve dürüstçe yürüteceğimi kabul ve taahhüt ederim.
AUTOTURK OTOMOTİV TEST VE KALİTE SİSTEMLERİ DENETİM SAN. VE TİC. LTD ŞTİ. kuruluşu olarak, hizmetlerini uygun olarak yürüttüğü şartların gerektirdiği ölçüde bağımsızdır. ”TS EN ISO/IEC-17020:2012 “Muayene Kuruluşları için Genel Kriterler” çerçevesindeki şartlara bağlı olarak, hüküm ifade eden Ek A’ da öngörülen asgarî kriterleri karşılamaktadır.